Roberto Gorraiz es CEO en agenciaSEO.eu y actualmente también imparte formación sobre SEO en diversas escuelas de negocio como IEM Business School y EDEM Escuela de Empresarios. Es experto en marketing online y en estrategia digital.
1. ¿Cuáles son las fortalezas más destacadas de agenciaSEO.eu?
Sin duda, nuestros valores: la excelencia, la honestidad y la felicidad que forman parte de nuestro ADN y eso es algo que se refleja en todo lo que hacemos. Pero además, la orientación al cliente y la hiperespecialización, ya que nos permiten cumplir los objetivos de visibilidad que, tanto nuestros clientes como nosotros mismos, nos exigimos.
En agenciaSEO.eu consideramos que lo que realmente nos define y diferencia es poner el foco en las personas. Formamos un gran equipo de casi 20 compañeros, especializados en las distintas disciplinas del SEO y el marketing digital. Somos innovadores, creativos e inquietos por naturaleza, lo que nos motiva a buscar nuevas oportunidades para seguir creciendo juntos.
A los clientes los consideramos nuestros compañeros de equipo, nuestros amigos. Trabajamos con ellos de forma cercana, convirtiéndonos en parte de su departamento de marketing, y totalmente personalizada para superar las expectativas y optimizar resultados. De hecho, más del 90% de nuestros clientes siguen con nosotros tras el primer contrato firmado.
2. ¿Cuál es la oferta que diferencia a la agencia de las demás?
Somos una agencia especializada en posicionamiento web y marketing digital. Valores como la vocación de servicio, la hiperespecialización, la profesionalidad y la excelencia son realmente los puntos diferenciales de agenciaSEO.eu.
Entre los servicios que ofrecemos a nuestros cerca de 60 clientes, destacan los proyectos integrales de SEO, SEO técnico, SEO local, marketing de contenidos y link building. Por tanto, ofrecemos una estrategia de SEO completa a través de equipos especializados en cada una de las diferentes áreas para dar una solución de máxima calidad tanto en atención como en resultados.
Nuestro core de negocio es que los proyectos de nuestros clientes destaquen en los primeros puestos de los principales buscadores como Google. Sin embargo, estos casi 5 años de andadura nos han hecho evolucionar y entender que las marcas que acuden a nosotros también requieren de servicios digitales complementarios al SEO, por lo que además ofrecemos soluciones de SEM y PPC, Analítica Digital y Social Media. Todo ello partiendo de una estrategia digital coherente, tanto de marketing como de comunicación.
3. ¿Qué supone para vosotros este galardón?
Haber recibido un Bronce en la categoría Compromiso Social Corporativo Planet de los Inspirational del IAB es todo un honor y supone para nosotros un gran orgullo y una recompensa. Es un reconocimiento al trabajo bien hecho y la muestra de que no somos una agencia de SEO convencional, sino que la creatividad y la solidaridad forman parte de nuestro ADN.
Además, este galardón nos hace especial ilusión, ya que lo recibimos gracias a nuestro proyecto creativo y solidario Mi Nuevo Mejor Amigo, al que le tenemos un especial cariño.
4. ¿Cómo os planteáis el futuro del proyecto Mi Nuevo Mejor Amigo? ¿Mantenéis acuerdos con otras asociaciones de animales?
Pensamos que el futuro de minuevomejoramigo.com es prometedor, ya que siempre tiene muy buena acogida allá donde lo presentamos.
Además, aunque la base es la estrategia SEO y de marketing de contenidos, el proyecto tiene mucho recorrido y le damos visibilidad a la iniciativa a través de redes sociales, colaboraciones con protectoras y otras organizaciones de amigos de los animales, así como con apariciones en los medios de comunicación para poder llegar cada vez a más gente y crecer en comunidad.
Actualmente, nuestra protectora colaboradora es Societat Protectora d’Animals de Mataró, una de las más importantes del país y que, desde el principio, vio una gran oportunidad en Mi Nuevo Mejor Amigo, al proporcionarle un nuevo canal, el de los buscadores, para conseguir visibilidad real.
Sin duda, el próximo paso es crecer en nuevos compañeros (refugios, protectoras y otras entidades en pro de la defensa de los animales) en otras provincias españolas, para acercar la opción de la adopción a un mayor número de personas, que buscan en Google “comprar perro”, independientemente de su intención: encontrar un nuevo mejor amigo de cuatro patas.
5. ¿Cuál es la visión de la agencia en este nuevo escenario del covid-19 para recuperar el espacio de inversiones de la publicidad?
De alguna manera, la crisis sanitaria está acelerando las tendencias en materia de digitalización, que ya se venían produciendo tiempo atrás.
El confinamiento hizo que perfiles de usuario más tradicionales se hayan lanzado a la compra por internet, porque les inspiraba mayor confianza que desplazarse hasta las tiendas físicas. El uso de las redes sociales también se han convertido en un hito para un gran número de usuarios que nunca antes las habían usado, y para otros que lo hacían de vez en cuando, ha pasado a ser casi una costumbre.
Esta tendencia es algo que parece ha venido para quedarse y que las empresas conocen y saben que necesitan adaptarse a ella. Dar un salto en la transformación digital de sus proyectos es vital para la sostenibilidad de sus negocios.
En este escenario, no queda otra que seguir trabajando duro. Y tener claro que el verdadero secreto es conseguir que Google premie tu trabajo de optimización SEO para que este canal sea rentable y necesario para las empresas… Y esto es algo que se consigue con estrategia y sentido común. Es decir, desarrollar el SEO pensando en cómo piensan las personas que usan los buscadores. Tener claro que Google aspira a ser un ser humano y darle las respuestas que piden a los usuarios.
Por otro lado, saber encontrar el equilibrio perfecto entre hiperespecialización y oferta más allá del SEO, para dar soluciones digitales completas y a la medida de cada proyecto.
6. ¿Qué proyectos de futuro tenéis en España?
Hablaría mejor de presente. Hace nada hemos abierto una sede en Madrid, ya que el volumen de trabajo y nuestros objetivos de crecimiento lo requerían, pues aunque nuestro modelo de negocio nos permite ofrecer servicio a cualquier punto del planeta, sin movernos de Valencia, pensamos que era el paso lógico. Cerca del 20% de nuestra facturación proviene de esa zona.
Madrid es una de las plazas más importantes, puesto que las inversiones en marketing digital de las empresas ubicadas allí son más elevadas. Además nos va a permitir, por un lado, fidelizar a nuestros actuales clientes de allí y, por otro, encontrar nuevas oportunidades de negocio de perfil alto.
Afortunadamente, las expectativas son buenas. De hecho, poco antes de nuestro desembarco ya habíamos cerrado algunos proyectos muy interesantes. Y además, ahora mismo estamos dando forma a otros que pueden impulsar muchas nuevas decisiones de cara al 2021.
En cuanto a nuestros planes de expansión, consideramos que con las oficinas de Valencia y Madrid podremos ofrecer la solución ideal a cualquier cliente de cualquier provincia, optimizando nuestros costes e inversiones, y cómo no, la de nuestros clientes.
