Contrato tóxico es la nueva campaña de WIN, la marca peruana de Internet Hogar, con creatividad de la agencia independiente Lemon, cuya misión es redireccionar la publicidad actual a piezas de alto impacto, y con la producción integral de Fértil, productora especializada en el desarrollo de contenido audiovisual con riguroso cuidado del craft.
A través de un concepto directo, mezclando ficción, terror, surrealismo y humor, la campaña ha logrado captar rápidamente la atención de la audiencia causando gran revuelo e incrementando la 
simpatía por esta nueva marca peruana de internet para el hogar que se viene posicionando como la nueva gran alternativa, diferente a la competencia y que cubre una necesidad que el mercado reclama hace mucho: un servicio de internet premium, rápido y estable, que cumpla lo que promete y sin cláusulas que te amarren.
“La estrategia de comunicación hace eco al cansancio colectivo y la molestia que la gente tiene en Perú con este tipo de servicios por fallas técnicas, mal servicio y/o complicaciones contractuales cuando se quiere migrar a otro operador. En esta segunda campaña, la marca vuelve a convertirse en la voz del consumidor para generar conexión y recuperar la confianza perdida, tocando un tema 
sensible y muy común, pero con humor y una estética bastante llamativa”, comenta Renato Arauco, socio y director general de Estrategia de Lemon.
“Nuestro objetivo con esta pieza es algo que venimos construyendo muy bien con WIN y con todo lo que hacemos en Lemon: sacudir la pantalla y romper tanda. Tenemos una obsesión con ser muy estratégicos al escoger la fórmula con la que cada marca comunica, para que no se parezca en nada a la de su competencia. Eso se traduce creativamente en un lenguaje que las diferencia del resto de su categoría de manera muy notoria”, detalla Luciano Leone, socio y director creativo de Lemon
“La dirección de actores y la ficción es lo que más me divierte hacer, por eso cuando llegó el guion de Lemon me emocionó mucho. No es común que se hagan proyectos para publicidad con un código cinematográfico. Para mí es una responsabilidad importante comandar un proyecto como este, ser partner de una marca que sale con el pie arriba en la tanda y que hace las cosas distintas. Un desafío así tiene que ser respaldado por una plataforma ágil y exigente, donde sé que lo que proponga será ejecutado con el máximo craft posible. Ese lugar se llama Fértil”, sostiene Franco Finocchiaro, director de Fértil.
“En una era de comunicación sobresaturada, Win apuesta por los mensajes de alto impacto donde no solo es importante lo que se dice, sino también la forma. La disrupción, cuando se mezcla con una propuesta de valor que recoge el sentir de los usuarios, se convierte en una fórmula infalible”, concluye Milagros Montero, subgerente de Marca y Comunicaciones de Win.
