Las piezas que hacen al puzle de la «customer experience»
La aclamada «customer experience» o experiencia de cliente debe reunir los requisitos para ser óptima y conseguir que el cliente …
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¿Qué habilidades especiales necesitarán los marketeros en el futuro próximo?la capa en el futuro?
El futuro que se divisa en el horizonte se pinta pleno de desafíos, en particular para aquellos que se desenvuelven …
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La brecha de la autenticidad de las marcas: lo que esperan los consumidores
Uno de los grandes retos a los que se enfrentan las marcas es mejorar la percepción que tienen de ellas …
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Marketing online y cookies para emprendedores
Cada vez son más los emprendedores que tienen presencia en la web. Y además de los aspectos estéticos y operativos …
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Datos y métricas infaltables en tu plan de incentivos para el equipo de ventas
La fidelización de los clientes es una de las principales preocupaciones de cualquier marca. Sin embargo, es frecuente que las …
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El nuevo consumidor post COVID: Claves para conocerlo
La crisis sanitaria y económica por la COVID-19 ha acelerado los cambios en las tendencias de consumo y está modificando …
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Instagram: ¿Qué contenido triunfa más entre las marcas?
A día de hoy no hay marca, compañía o influencer que no tenga presencia en Instagram. Más de 1,2 millones …
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Los sectores que más invierten en el universo de los podcasts
Los podcasts se han convertido rápidamente en uno de los formatos preferidos de las marcas para llegar a su audiencia …
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El 19% de los españoles seguirá pidiendo comida a domicilio: los hábitos de consumo que han aumentado los servicios de delivery
Los españoles cada vez pisan menos sus cocinas. Las opciones de delivery y take away han ido ganando terreno en …
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Así funciona el marketing de influencers
Las redes sociales son una vitrina para que los pequeños y medianos negocios puedan darse a conocer a todo el …
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