Por Belén Ávila Rodríguez de Mier
Como explica Agustín Medina en su libro Bye, bye, marketing, la evolución de la publicidad, del discurso publicitario y de las agencias viene determinada por la situación socioeconómica, por el mercado y el marketing y por los medios de comunicación.
Años 40-50: Antesala sociedad de consumo. La era del producto
- Consumidor ansioso y receptivo: se vende todo.
- Productos diferentes, de calidad y a buen precio.
- Inexistencia de discurso publicitario: producto + nombre.
- Punto de venta (PLV), prensa y radio.
- Rosser Reeves (Modelo USP) y Stanley Resort (Publicidad Testimonial).
Años 60-70: Sociedad de Consumo. La era de la publicidad
- Producción masiva. Saturación y problemas de diferenciación.
- Marketing Mix (McCarthy).
- El esfuerzo se centra en la publicidad. Comienza el reinado de la televisión.
- Aparecen las agencias de servicios plenos.
- Cambio del discurso publicitario:
- De lo racional a lo emocional
- Del producto a la imagen
- Del corto al largo plazo
- David Ogilvy, Leo Burnett y Bernbach
Años ’80: El reinado de la televisión
- Triunfo de la Imagen de Marca.
- La televisión alcanza un nivel de prestigio, prescripción y cobertura desconocidos hasta el momento. 1 pase – 20 MM de espectadores.
- Las agencias se centran en la televisión y descuidan los otros medios.
- Se da paso al humor y a propuestas de alta empatía con el receptor.
- Gran carga de emocionalidad de los anuncios en televisión.
Años ’90: Del marketing estratégico al táctico
- Crisis del ’92. Caída de la demanda y recorte de presupuestos.
- El precio pasa a ser el centro de decisión.
- Prima la venta sobre la imagen.
- Triunfo del BTL.
- Inicio crisis de la televisión: Aparición de las privadas, pérdida de eficacia, guerra de tarifas, venta por C/rating.
- Escisión de creatividad y medios.
Belén Ávila Rodríguez de Mier
Coach de comunicación
Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas
Master en dirección comercial y marketing
Doctorando en sociología
Profesor asociado ESIC