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Término anglosajón de utilización universal en el ámbito del comercio. Etimológicamente procede de merchandise (mercancía) y del radical ing que expresa movimiento o acción para conseguir algo. El merchandising es el motor del escenario de venta, es la comercialización. Grig y Bruel definen el merchandising como el conjunto de técnicas que facilitan la comunicación entre fabricantes, distribuidores y consumidores en …

La notoriedad de marca o “brand awareness” es la primera dimensión del conocimiento de marca y está compuesta por el reconocimiento y por el recuerdo de marca. Reconocimiento de marca: Hace referencia a la capacidad que tiene el consumidor para confirmar una exposición previa a la marca cuando ésta es proporcionada. Es decir, el consumidor debe discriminar la marca entre …